Colaborar en videoedicion.org
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1. ¿Quiénes hacemos videoedicion.org?
2. ¿Cómo puedo colaborar en videoedicion.org?
2.1 Uso de los banners publicitarios
2.2. Cómo enviar archivos de cualquier tipo
2.3. Cómo crear manuales en videoedicion.org
3. La verdadera historia de...
3.1 ...los moderadores
3.2 ...los moderadores globales
3.3 ...los administradores
4. Y yo... ¿podría ser moderador?
4.1 Paciencia y dedicación
4.2 Acceder a la página varias veces por semana
4.3 Conocer las Normas y aplicarlas con criterio
4.4 Sí, quiero (ser moderador o proponer a alguien para que lo sea)
5. ¿Y qué hay que hacer para ser administrador?
1. ¿Quiénes hacemos videoedicion.org?
Todos. Cualquier persona que conecta a videoedicion.org se convierte en usuario y, a partir de ese momento, forma parte de nuestra comunidad. Pero precisemos un poco más. Básicamente hay tres tipos de usuarios:
- Los que buscan información y, a veces, realizan consultas
- Los que proporcionan ayuda contestando en el foro o aportando cualquier tipo de documentación o material multimedia
- Los que velamos porque todo sea fácilmente accesible y esté ordenado
Lógicamente estas categorías recogen únicamente a tipos de usuarios; pero no a personas. Una misma persona puede, en un mismo día, buscar información, proporcionarla y trabajar en la administración.
Cuando antes he dicho que todos hacemos videoedicion.org realmente quería decir eso: todos. Si no hubiera usuarios buscando información videoedicion.org dejaría de tener sentido y desaparecería. Es fácil pensar que únicamente aquellos que proporcionamos ayuda o administramos somos los que "hacemos videoedicion.org" pero la realidad es que un simple "gracias" por parte de quienes buscan ayuda nos da alas a todos los demás y nos motiva para ofrecer más y mejor ayuda. Ese simple "gracias" convierte a todos quienes las dan en una parte imprescindible de videoedicion.org. Tened en cuenta que si nunca me hubieran dado las gracias por mis primeros mensajes en los foros de vcdspain.com (hoy día www.dvdrspain.com) nunca se me habría ocurrido montar una página y videoedicion.org, a día de hoy, no existiría.
2. ¿Cómo puedo colaborar en videoedicion.org?
Hay muchas, muchas formas de colaborar con nosotros:
- Tal y como he explicado antes dar las gracias es una de las formas más simples, pero efectivas, de colaborar con nosotros :) Puedes dar las gracias en un mensaje que te ayudó, escribir un comentario a un manual, a una descarga, un enlace, escribir un mensaje en el libro de visitas, escribirle directamente al autor de la ayuda, enviarnos un vídeo que hayas realizado gracias a la ayuda que encontraste...
- Conociendo y cumpliendo las Normas de uso de la página. De ese modo contribuirás a mantener un buen clima en el foro y evitarás trabajo innecesario a moderadores y administradores
- Reportando a los moderadores cualquier mensaje que incumpla las Normas de la página. Encontrarás más información acerca de los mensajes reportados en el hilo Sobre la función "Reportar al Moderador"
- Contestando mensajes en el foro para aportar cualquier dato que creas que pueda ser de utilidad. Si no aportamos todos nuestro granito de arena ¿quien te echará a ti una mano cuando lo necesites?
- Aportando ayuda en el chat
- Enviándonos cualquier enlace web o archivo que estimes de utilidad
- Creando manuales, tutoriales o videotutoriales de ayuda.
- Creando transiciones, efectos o recursos multimedia (animaciones flash, fondos, imágenes, cliparts...)
- Moderando alguno de los foros
- Informando de fallos o hacer alguna sugerencia, incluyendo sugerir a usuarios como moderadores
2.1 Uso de los banners publicitarios
Una importante aclaración sobre los banners: pocas, muy pocas empresas pagan sólo por mostrar un banners. El 99% de los ingresos se obtienen pinchando en los banners y MUY ESPECIALMENTE por las comisiones de ventas realizadas DESDE el banner.
Si te interesa un producto anunciado, POR FAVOR, - USA EL BANNER - para adquirirlo. Si escribes manualmente la web del anunciante no recibiremos comisión alguna.
Gracias por tu colaboración
2.2. Cómo enviar archivos de cualquier tipo
Para aprender a enviar archivos, por favor, consulta el siguiente documento:
Instrucciones y normas para el envío de archivos
2.3. Cómo crear manuales en videoedicion.org
(En construcción)
3. La verdadera historia de...
3.1 ...los moderadores
A pesar de que en el punto 6 de las normas de uso de videoedicion.org se explica qué es un moderador es una constante que todos los usuarios tengan una idea equivocada de lo que es un moderador. Aclaro.
Un moderador...
- NO es el usuario "sabelotodo" del foro. Un moderador no tiene por qué ser quien más sabe del foro que modera
- NO tiene la obligación de contestarlo todo. Es más, se puede ser moderador sin contestar un sólo mensaje.
Un moderador...
- Es alguien que frecuenta un foro y lee todos o casi todos los mensajes de ese foro
- Conoce las Normas de uso y sabe aplicarlas con buen criterio
- Mueve hilos o mensajes cuando la temática de los mismos no se corresponda con el lugar donde han sido publicados
- Edita el contenido de los mensajes que incumplan las normas. Esto incluye cambiar títulos, añadir alguna nota para hacerlos más aclaratorios o separar los mensajes que se alejan del tema inicial del hilo
- Velar porque haya un buen clima entre los usuarios interviniendo en aquellos mensajes que sean susceptibles de crear malestar o tensión
- Al igual que cualquier otro usuario contesta cuando sabe, puede y quiere aquellos mensajes en los que puede echar una mano
- Mueve aquellos temas del foro que modera y que sean de especial interés a la categoría de Preguntas Frecuentes
- Recibe un correo de aviso cuando alguien usa la función "Reportar al moderador", lo que le permite revisar su contenido y aplicar las Normas cuando sea necesario
- Debe querer ser moderador y cumplir con su función con responsabilidad y regularidad. Dejará de serlo si cualquiera de estas condiciones (querer serlo y hacerlo de forma responsable y regular) no se cumple cualesquiera que sean los motivos. Los moderadores no son, por tanto, "para toda la vida" sino que son un grupo de usuarios en activo cumplimiento de lo que se espera de ellos
- Por último, es una perogrullada pero, la única función de un moderador es... ¡moderar! Es decir, controlar que todo funcione como es deseable. Nada más. Lo que ocurre es que, habitualmente, los usuarios que moderan un foro tienen un especial interés por el tema tratado en ese foro y el hecho de frecuentarlo hace que suelan tener amplios conocimientos de lo que se habla en ese foro. Además los moderadores son usuarios muy implicados con la página y con deseo de ayudar a los demás y eso les lleva a contestar numerosos mensajes. Este hecho hace que la confusión sea sencilla y que algunos usuarios exijan, o incluso ellos mismos se exijan, más de lo que realmente los administradores de la página esperamos de ellos.
3.2 ...los moderadores globales
Un moderador global es idéntico en todo a cualquier otro moderador con la salvedad de que no está restringido a un único foro, sino que cumple su función globalmente en todos los foros
3.3 ...los administradores
Los administradores van un paso más allá de los moderadores. Mientras que estos únicamente se encargan de mantener los foros bajo control los administradores se encargan de mantenerlo TODO bajo control. Cuentan con todos los permisos necesarios para realizar cualquier modificación en la página. Debido a esta característica los Administradores son un grupo muy reducido y cerrado.
4. Y yo... ¿podría ser moderador?
Además de lo indicado en el punto 3.1 para ser moderador es necesario lo siguiente:
4.1 Paciencia y dedicación
Hay que tener claro desde un principio que el trabajo de un moderador tiene como finalidad echarle una mano a los demás y eso implica ganas de ayudar y paciencia a la hora de hacerlo. Nos encontraremos con muchos usuarios recién llegados, no sólo al mundo del vídeo digital, sino también a internet y es frecuente ver que este tipo de usuario ignora por completo hasta las normas más elementales. Su única preocupación es publicar su consulta como y donde sea. También es cierto que hay muchos usuarios "con los huevos cuadrados", con perdón, que lo buscan todo hecho y van a la ley del mínimo esfuerzo. Son los usuarios "Loreal" (porque yo lo valgo) que se lo merecen todo en bandeja y masticadito
Tanto en un caso como en otro nuestra paciencia debe ser n, cuando n tiende a infinito, indicándoles con respeto y educación la manera correcta de hacer las cosas y arreglando cualquier "estropicio" que hayan hecho editando, moviendo o borrando sus mensajes cuando sea necesario.
Los moderadores deben dar ejemplo de lo que los usuarios deben hacer. Si eres moderador y tienes "un mal día" no contestes mensajes provocadores. Si estás considerando ofrecerte como moderador piensa si realmente estás dispuesto a morderte la lengua para ayudar a mantener un buen clima en el foro. Aun así ninguno estamos libres de meter la pata de vez en cuando. Rectificar errores y pedir disculpas cuando sea necesario es también una conducta ejemplificadora que animará a otros usuarios a hacerlo mismo en situaciones parecidas.
4.2 Acceder a la página varias veces por semana
Los moderadores "controlan" lo que sucede en un foro. Si un moderador, por cualesquiera que sean sus motivos, no entra con frecuencia a un foro no podrá estar al tanto de lo que allí sucede ni, en consecuencia, podrá tomar medidas cuando sea necesario. Es decir, a efectos prácticos es como si no hubiera moderador. Si tienes ganas de colaborar pero no puedes garantizar revisar los foros con regularidad (varias veces por semana al menos) es preferible que colabores con nosotros de alguna de las otras formas indicadas en este documento
4.3 Conocer las Normas y aplicarlas con criterio
He de admitir que, personalmente, tengo demasiada fijación con las Normas y me remito a ellas sin cesar. Pero lo cierto es que ha costado mucho trabajo y esfuerzo crear este marco común de actuación para todos. Cualquier usuario que accede a la página se compromete a cumplirlas; un moderador, además, debe actuar para que se cumplan. Es entonces esencial que éstos las conozcan y, además, tengan el suficiente criterio para aplicarlas. Como dije anteriormente todos los moderadores deben velar porque haya un buen clima en el foro evitando en la medida de lo posible tensiones o malestares.
4.4 Sí, quiero (ser moderador o proponer a alguien para que lo sea)
Si has leído los puntos anteriores y si sigues teniendo claro que te gustaría colaborar con la página moderando algún foro, o crees que hay algún usuario que sería un buen moderador, ponte en contacto con nosotros a través del apartado "Administración" del formulario de contacto:
http://www.videoedicion.org/index.php?pid=16
El equipo de administradores y moderadores considerará tu propuesta, revisaremos las aportaciones realizadas hasta ese momento en el foro y, si estamos de acuerdo, pasaría(s) a formar parte de nuestro equipo de moderadores
5. ¿Y qué hay que hacer para ser administrador?
Para ser administrador, además de ser alguien muy implicado en la página, muy cercano a mí personalmente y en quien confíe plenamente, debes contar con avanzados conocimientos de páginas web, en especial php y MySQL, así como de inglés. El cargo de administrador digamos que no se pide... se gana... Si estás ahí cuando lo necesite quizás me fije en ti... ;)
Redactor: Ramón Cutanda López, Administrador principal
Actualizaciones:
27.Febrero.2008 - Añadida la información sobre la colaboración con pcmatica al final del apartado 2.1
02.Junio.2007 - Añadido un enlace sobre la función Reportar al moderador
01.Junio.2007 - Se elimina el apartado dedicado a CanalMail y se añaden los apartados dedicados a la inclusión de sitios web y descargas